User eXperience
20 Januar 2009
Ein Erfolgsfaktor für interaktive Lösungen – auf dem Web/Intranet oder als dedizierte Applikation – ist die Übereinstimmung der Business-Ziele mit den Erwartungen der Benutzer. Das setzt jedoch das Wissen voraus, welche Informationen und Services der Benutzer erwartet. Ein attraktives und konsistentes Benutzererlebnis ist erreicht, wenn Ihre Geschäftsziele mit den Anforderungen des Benutzers im Einklang stehen.
