User eXperience
20 janvier 2009
Pour toute solution interactive, un facteur clé de succès est la bonne adéquation entre les objectifs métier et les attentes des utilisateurs. En particulier, cela implique de bien connaître ses publics cibles, quels sont leurs besoins en termes de contenus et de services, ainsi que leur niveau d’aisance avec la technologie. Une solution attrayante, facile à utiliser, incorporant les meilleures pratiques et tenant compte des capacités de vos utilisateurs fait la différence.
