Renouvellement réussi de la certification ISO 9001 et certification initiale ISO 14001
2 mai 2011
En avril de cette année, ELCA a été recertifiée ISO 9001 pour la 6e fois déjà depuis sa certification initiale en 1993, quand elle est devenue la première entreprise du secteur IT suisse à l’obtenir. L’audit de cette année a été réalisé parallèlement à l’audit pour la certification initiale ISO 14001, la norme concernant le management environnemental.
De nos jours, ISO 9001 est la norme mondialement appliquée qui garantit la capacité à satisfaire aux exigences en termes de qualité et à améliorer la satisfaction des clients dans les relations client-fournisseur. ELCA s’engage à adapter continuellement son approche de gestion aux contraintes changeantes de l’activité et à gérer les risques de régression. L’accent a également été mis sur la qualité dans la filiale de développement off-shore au Vietnam, qui a repassé la certification au niveau 3 du CMMI ® (Capability Maturity Model Integration).
La norme ISO 14001 est un ensemble d’exigences en matière de gestion de l’environnement reconnu dans le monde entier. Avec cette certification, ELCA démontre qu’elle considère les questions environnementales comme un élément essentiel de sa gestion du développement durable. ELCA s’engage à poursuivre l’amélioration de son empreinte carbone, pour réduire la consommation de ressources naturelles et contrôler la gestion de ses déchets.
En savoir plus sur notre approche globale du développement durable.
