ELCA Informatique SA certifiée « Microsoft Gold »

Après  avoir été  la première société de service IT romande à atteindre le niveau de certification Gold pour la compétence« Gestion de la Relation Client (CRM) » de Microsoft, ELCA  obtient la compétence Gold « Portail et Collaboration ». ELCA est particulièrement fier de cette nouvelle marque de reconnaissance de son savoir-faire et de son expertise.

Les experts d’ELCA réalisent avec succès des projets CRM/xRM (MS Dynamics CRM) et de portails collaboratifs (Sharepoint) offrant un retour sur investissement très favorable et créant une forte valeur métier dans différents secteurs d’activité : Banques, Assurances, Energie, Organisations à but non lucratif, Evénementiel et Loisirs, Distribution, etc. Au travers ces certifications, Microsoft atteste du fort engagement d’ELCA autour des thématiques CRM et de Collaboration tant au niveau des compétences techniques, de la gestion de projet que de la satisfaction client.

L’intégration de ces solutions avec l’environnement IT constitue la clé d’une meilleure synergie et efficacité opérationnelle. L’expérience reconnue d’ELCA en matière d’intégration de systèmes complexes permet d’harmoniser le flux de partage de l’information, la gestion des documents et les processus de reporting et de prise de décision au sein de l’entreprise.