Banken

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Banken in flexible und innovative Lösungen investieren, die es ihnen ermöglichen, mit disruptiven Geschäftsmodellen und Änderungen im Kundenverhalten Schritt zu halten.

Die Informationstechnologie ist der Schlüssel zu langfristiger Wettbewerbsfähigkeit. Um einen ausgezeichneten Kundenservice bieten zu können, benötigen Berater schnellen Zugriff auf wichtige Informationen und Daten über Kunden und deren Konten (KYC, Know Your Customer). Angesichts des anhaltenden Trends zur Prozessautomatisierung und des Wandels von Papier zu rein elektronischer Verarbeitung gewinnen IT-Anforderungen zunehmend an Komplexität. Hinzu kommen ein immer höherer Kostendruck und Prioritätskonflikte, die es zu bewältigen gilt. ELCA verfügt über bewährte Anwendungen, die diese entscheidenden Fragen aufgreifen. Durch Geschäftsanalysen bis hin zu Implementierung und Wartung unterstützt ELCA mit seinen erstklassigen Dienstleistungen und Lösungen Banken dabei, effizienter und wettbewerbsfähiger zu werden. Die markterprobten Produkte von ELCA umfassen vertikale Lösungen für das gesamte Spektrum von Herausforderungen im Banken- und Finanzsektor.

Aus unserem Portfolio von Dienstleistungen

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ELCA Channel Architecture Consulting (CAC)
ELCA CAC bietet das Know-how und die Methodik für eine einfache Umstellung Ihrer bestehenden Kommunikations- und Vertriebskanäle auf eine moderne, flexible und kosteneffiziente Architektur.

ELCA CAC bietet das Know-how und die Methodik für eine einfache Umstellung Ihrer bestehenden Kommunikations- und Vertriebskanäle auf eine moderne, flexible und kosteneffiziente Architektur.

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ELCA FINLAB DATA Analytics
Ein erfolgreiches Big-Data-Projekt setzt spezielle Kompetenzen, eine spezielle Infrastruktur und einen geeigneten Ansatz voraus. Um die ersten Schritte zu meistern, Anfangs- und Gesamtinvestitionen zu reduzieren und Zeit zu sparen, verfügt ELCA über ein Labor mit Experten, die sich auf Finanzinstitute spezialisiert haben: das ELCA FinLab.

Ein erfolgreiches Big-Data-Projekt setzt spezielle Kompetenzen, eine spezielle Infrastruktur und einen geeigneten Ansatz voraus. Um die ersten Schritte zu meistern, Anfangs- und Gesamtinvestitionen zu reduzieren und Zeit zu sparen, verfügt ELCA über ein Labor mit Experten, die sich auf Finanzinstitute spezialisiert haben: das ELCA FinLab.

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ELCA CRM Framework für Finanzinstitute
Das ELCA CRM Framework für Finanzinstitute ist das Ergebnis unserer umfassenden Erfahrung bei der Implementierung von CRM-Projekten in Verbindung mit unserem Banking-Know-how.

Das ELCA CRM Framework für Finanzinstitute ist das Ergebnis unserer umfassenden Erfahrung bei der Implementierung von CRM-Projekten in Verbindung mit unserem Banking-Know-how.

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ELCARD – Sicherheits-dienstleistungen
Die Multi-Faktor-Authentifizierungslösung ELCARD wurde speziell im Hinblick auf die Herausforderungen moderner Rechenverfahren entwickelt. Sie unterstützt eine Vielzahl von Anwendungsfällen, bietet eine optimierte Benutzeroberfläche und schützt Unternehmensressourcen bei gleichzeitig geringeren Kosten. ELCARD ermöglicht die Autorisierung von Finanztransaktionen für Intranet- und Internetportale über ein Smartphone.

Die Multi-Faktor-Authentifizierungslösung ELCARD wurde speziell im Hinblick auf die Herausforderungen moderner Rechenverfahren entwickelt. Sie unterstützt eine Vielzahl von Anwendungsfällen, bietet eine optimierte Benutzeroberfläche und schützt Unternehmensressourcen bei gleichzeitig geringeren Kosten. ELCARD ermöglicht die Autorisierung von Finanztransaktionen für Intranet- und Internetportale über ein Smartphone.

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ELCA eDossier
Im ELCA eDossier können alle Dokumente und der gesamte Schriftverkehr mit Kunden verwaltet werden. Die vollständige Verwaltung der Unterlagen in einer elektronischen Datei, die zentral für alle Mitarbeitenden zugänglich ist, hat eine bessere Verfügbarkeit von Informationen zur Folge, was wiederum die Beratung der Kunden im Tagesgeschäft vereinfacht. Durch die Umsetzung einer solchen Lösung werden Dokumentenprozesse deutlich effizienter und Kundenanfragen schneller sowie serviceorientierter bearbeitet.

Im ELCA eDossier können alle Dokumente und der gesamte Schriftverkehr mit Kunden verwaltet werden. Die vollständige Verwaltung der Unterlagen in einer elektronischen Datei, die zentral für alle Mitarbeitenden zugänglich ist, hat eine bessere Verfügbarkeit von Informationen zur Folge, was wiederum die Beratung der Kunden im Tagesgeschäft vereinfacht. Durch die Umsetzung einer solchen Lösung werden Dokumentenprozesse deutlich effizienter und Kundenanfragen schneller sowie serviceorientierter bearbeitet.

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