Detailhandel

Der schnelle Wandel in der Interaktion mit den Kunden über physisches und digitale Schnittstellen («Touchpoints») hinweg ist DIE Herausforderung im Retail.

Der Retailsektor umfasst Geschäfte, Kaufhäuser, Kioske, Genossenschaften, Supermärkte und SB-Warenhäuser, den Versandhandel und E-Commerce. Der Detailhandel ist einer der wichtigsten Wirtschaftsbereiche in der Schweiz und muss sich ständig auf neue Trends und Herausforderungen des Marktes anpassen.

Hinzu kommen veraltete IT-Infrastrukturen und -Systeme, die mit den neuen Technologien und dem Trend der «Consumerization» nicht mehr mithalten können. Prozessautomatisierung und Enterprise Application Integration sind ebenfalls relevante Themen dieser Branche. Die Interaktion zwischen Systemen anstatt zwischen Menschen ist der effizienteste Weg, um Kosten zu reduzieren und Ware pünktlich zu liefern.

ELCA bietet auf die aktuellen Herausforderungen des Detailhandels praktische Antworten in Form von massgeschneiderten und flexiblen Lösungen, die moderne Technologien einbinden und einen einfachen und kostengünstigen Betrieb und Wartung des Systems ermöglichen.

Aus unserem Portfolio von Dienstleistungen

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ELCA Big Data Lab
Damit ein Big-Data-Projekt erfolgreich durchgeführt werden kann, braucht es bestimmte Kompetenzen, umfangreiches Know-how, eine angemessene Infrastruktur und die richtigen Methoden. All das finden Unternehmen im ELCA Big Data Lab: Hier können Sie den konkreten geschäftlichen Mehrwert Ihrer Daten überprüfen und verschiedene Szenarien in einer sicheren Umgebung testen.

Damit ein Big-Data-Projekt erfolgreich durchgeführt werden kann, braucht es bestimmte Kompetenzen, umfangreiches Know-how, eine angemessene Infrastruktur und die richtigen Methoden. All das finden Unternehmen im ELCA Big Data Lab: Hier können Sie den konkreten geschäftlichen Mehrwert Ihrer Daten überprüfen und verschiedene Szenarien in einer sicheren Umgebung testen.

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Erneuerung von Altsystemen
Systeme, die auf veralteten Technologien beruhen, sind nach wie vor weit verbreitet und erfüllen häufig wichtige oder sogar systemkritische Funktionen. ELCA hat einen individuellen Ansatz für die Modernisierung entwickelt und ist in der Lage verschiedene Modernisierungsstrategien für Sie umzusetzen.

Systeme, die auf veralteten Technologien beruhen, sind nach wie vor weit verbreitet und erfüllen häufig wichtige oder sogar systemkritische Funktionen. ELCA hat einen individuellen Ansatz für die Modernisierung entwickelt und ist in der Lage verschiedene Modernisierungsstrategien für Sie umzusetzen.

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Marketing Automation
ELCA berät und unterstützt Sie bei der Realisierung und Implementierung der erforderlichen Prozesse und Lösungen, um Marketingkampagnen aufzusetzen, zu steuern und optimieren sowie diese anschliessend zu evaluieren.

ELCA berät und unterstützt Sie bei der Realisierung und Implementierung der erforderlichen Prozesse und Lösungen, um Marketingkampagnen aufzusetzen, zu steuern und optimieren sowie diese anschliessend zu evaluieren.

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