ERNEST

Ihr Helfer bei der Reiseplanung

Wie können Sie Ihren Zielort am schnellsten finden? Wie können Sie Ihren Kunden eine intuitive und benutzerfreundliche mobile Applikation liefern?

Mit ERNEST haben wir die einfachste und effizienteste Möglichkeit entwickelt, Fahrpläne abzufragen – da die heutigen Fahrplanapplikationen an ihre Grenzen stoßen. Sie haben bestimmt auch schon festgestellt, wie schwierig es ist, mit einer Standard-Fahrplanapplikation einen Zug zu finden, der um 17:00 Uhr in Bern ankommt

ERNEST ist ein Chatbot, der Ihren Kunden eine vollkommen neue Reiseerfahrung bietet. Mit ERNEST können Sie wählen, wie Sie Fahrplanabfragen durchführen wollen, denn sowohl Sprach- als auch Tastaturanfragen sind möglich. Sind Fragen in natürlicher Sprache, d. h. gesprochen, die einfachste Möglichkeit für Sie, Anfragen durchzuführen? ERNEST versteht Ihre Frage und gibt Ihnen eine optimale Antwort.

ERNEST ist eine mobile Applikation, die es Ihnen ermöglicht, schnell einfache oder auch komplexe Reiseanfragen durchzuführen. ERNEST versteht die natürliche Sprache und lernt aus Ihren Anfragen. Fragen Sie ERNEST, der Ihnen eine schnelle und genaue Antwort liefert, wie Sie Ihren Zielort am besten erreichen können.

Beispiele für Anfragen in natürlicher Sprache

  • „Ich möchte um 17:30 Uhr nach Genf fahren”: ERNEST verwendet Ihren aktuellen Standort als Ausgangspunkt und zeigt Ihnen die Ergebnisse für eine Reise nach Genf mit der Abfahrtszeit 17:30 Uhr.
  • „Ich möchte um 20:00 Uhr in Lausanne ankommen”: ERNEST verwendet Ihren aktuellen Standort als Ausgangspunkt und zeigt Ihnen die Ergebnisse für eine Reise nach Lausanne mit der Ankunftszeit 20:00 Uhr
  • „Ich möchte um 16:00 Uhr von Lausanne nach Genf fahren“: ERNEST erkennt Ihren Abfahrts- und Zielort anhand Ihrer Anfrage und zeigt Ihnen die Ergebnisse für eine Reise von Lausanne nach Genf mit der Abfahrtszeit 16:00 Uhr.

ERNEST speichert alle Ihre vorherigen Anfragen in Ihrem Mobiltelefon und schlägt Ihnen beim Schreiben oder Diktieren Ihrer Anfrage die am häufigsten eingegebenen Orte vor. ERNEST lernt von Ihnen und entwickelt sich schnell zu einem unersetzlichen Personal Assistant.

ERNEST ist nie müde, immer präzise und rund um die Uhr verfügbar.

ERNEST nutzt open data platform swiss public transport für die Fahrplandaten sowie die Geolokalisierungs und Spracherkennungsfunktionen Ihres Mobiltelefons. Die Fahrplandaten werden in Echtzeit aktualisiert und sind überaus zuverlässig.

ERNEST spricht Deutsch und Französisch.

Möchten Sie ERNEST installieren? Weitere Informationen senden wir Ihnen gern mit dem Formular am Ende der Seite.​

Was unterscheidet ERNEST von anderen Fahrplanapplikationen?

  • Wenn Sie ERNEST nicht alle notwendigen Informationen liefern, fragt er sie nach den fehlenden Angaben. ERNEST ist in der Lage, Kontextinformationen zu benutzen, wie Ihre aktuelle Position, und wird Sie nicht mit unnötigen Fragen belästigen. Sie brauchen ihm noch nicht einmal Ihren Zielort anzugeben. Sie können mit Ihrem Abfahrtsort oder der Abfahrtszeit beginnen. ERNEST versucht dann, den Rest herauszufinden.
  • ERNEST wird zu 100 % in der Schweiz gehostet, während andere Chatbots von globalen IT-Providern größtenteils außerhalb Europas gehostet werden. ERNEST ist ein 100 % Schweizer Produkt und Ihre Daten werden nie zu Marketingzwecken verwendet.
  • ERNEST kann problemlos in Ihre eigenen Applikationen integriert werden. ERNEST wurde als Library implementiert, die zu einer bereits vorhandenen Applikation mit Ihrer eigenen Corporate Identity hinzugefügt werden kann.
  • ERNEST wird jeden Tag besser und ist immer auf dem neuesten Stand der Technik. ELCA arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der von ERNEST benutzten Algorithmen, um die Vorteile der neusten technologischen Innovationen voll auszuschöpfen.

 

Probieren Sie ERNEST einfach einmal aus. Sehen und hören Sie, wie ERNEST die Reiseerfahrung Ihrer Kunden verbessern kann!

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