Arbeitsort dieser Stelle Bern und Zurich

Client Partner Public Admin (m/w/d)

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ELCA sucht für die Geschäftsstellen Bern und Zürich je eine erfahrene Persönlichkeit mit nachgewiesener Erfahrung im Vertrieb und bei der Projektumsetzung im Public Admin Sektor. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit den wichtigen Public-Akteuren zusammen und sind Teil eines dynamischen Teams, um die Marke ELCA in den oben genannten Branchen auszubauen. Zusätzlich sind Sie verantwortlich für alle ELCA Dienstleistungen und Lösungen bei ausgewählten Kunden.

 

Sie fungieren für die Ihnen zugewiesenen Kunden als Berater und sind Ansprechpartner für jegliche Anliegen. In dieser Rolle pflegen Sie die Kundenbeziehung und sind verantwortlich für die allgemeine Kundenzufrieden­heit sowie für die Steigerung des Umsatzes. Sie beaufsichtigen zudem alle beim Kunden laufenden Projekte und Mandate.

 

Sie sind in der Lage stufengerecht, auf allen Ebenen und Funktionen innerhalb der Kundenorganisation zu kommunizieren und können mit Kundenvertretern und ELCA-Projektmanagern detaillierte Gespräche über den Projektstatus führen.

 

Sie können sich mit leitenden Kundenmitarbeitern über die Entwicklung strategischer Initiativen unterhalten und sind in der Lage diese vor Stakeholdern auf C-Level zu präsentieren.

 

Sie sind verantwortlich für die Definition von Strategien bei Angeboten und der Überprüfung von Vorschlägen, um sicherzustellen, dass diese umsetzbar sind.

Ihre Aufgabe

Als Teammitglied unserer Business Line Public Admin East sind Sie für folgende Aktivitäten verantwortlich:

  • Umsetzung unserer Marktstrategie für die öffentliche Verwaltung in der Deutschschweiz
  • Positionierung von ELCA als qualifizierter Partner mit lokalen und globalen Lieferfähigkeiten
  • Entwicklung von Bestands- und Neukunden
  • 360-Grad-Kundenverantwortung
  • Umsatz- und Rentabilitätsziele im Kundenportfolio
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Spezialisten, um anspruchsvolle Lösungsangebote zu entwickeln
  • Präsentation und Vertragsverhandlungen auf C-Level-Ebene

Unser Angebot

  • Kundenbetreuung und Geschäftsentwicklung im benannten Bereich
  • Schlüsselrolle innerhalb eines führenden und etablierten Schweizer IT-Dienstleisters mit einer breiten Palette von Lösungen und Dienstleistungen, die auf modernen Technologien basieren
  • Ein herausforderndes Arbeitsumfeld in einem dynamischen, erfahrenen, motivierten und stark wachsenden Team
  • Flache Hierarchien und unkomplizierte abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • Attraktive Möglichkeiten für die persönliche und berufliche Entwicklung mit einem internen Karrierepfad
  • Work-Life-Balance (41 h/Woche, flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit, mindestens 25 Ferientage), ergonomische und flexible Arbeitsplätze in einem multikulturellen Umfeld
  • Interessante Benefits wie Telefonkostenbeteiligung, ½-Tarifkarte SBB/SFR, 1. Klasse für Geschäftsreisen mit der Bahn, attraktives Pensionskassenmodell, kostenlose Nichtberufsunfallversicherung (Prämie weltweit), erweiterte Krankentaggeldversicherung und Flottenrabatt

 

Ihr Profil

Als starke Persönlichkeit verfügen Sie über langjährige Erfahrung in der Betreuung und im Aufbau von Kunden. Mit der Rolle als Verkaufs-, Account-, Engagement Manager oder ähnlichem sind Sie bestens vertraut. Eine konkrete Erfolgsbilanz für ein erfolgreiches Kundenmanagement im öffentlichen Bereich ist zwingend erforderlich. Ihr umfassendes Netzwerk an Beziehungen zu Entscheidungsträgern im öffentlichen Bereich, Ihr Wissen über öffentliche Beschaffungsprozesse und Ihr Talent zur Entwicklung von Kunden im öffentlichen Bereich sind entscheidend. Sie sind ein aktiver Kommunikator und überzeugen mit einem souveränen Auftreten. Sie sind es gewohnt, Eskalationen zu verwalten und Win-Win-Situationen zu etablieren.

 

  • Sie verfügen über +6 Jahre nachgewiesene erfolgreiche Erfahrung
  • Sie sind ein leidenschaftlicher Teamplayer und treiben Ihre Ideen mit viel Initiative voran
  • Sie haben eine Hochschulausbildung, vorzugsweise in einem technischen Umfeld, mit einer Weiterbildung in Betriebswirtschaft
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch vervollständigen Ihr Profil. Französisch ist ein Plus

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Unterlagen an uns (CV, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse, Diplome und Zertifikate).

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