Portail Client "Espace Personnel" de Retraites Populaires

Webinaire

5 Juli 2022

Portail "Espace Personnel" de Retraites Populaires

Webinaire

05 Jul 2022, 2:00pm

Développé par ELCA Digital Agency, le portail client " Espace personnel" accessible en mode « self-service » 24/24 assure une gestion efficace, contribue à augmenter la satisfaction des clients et à renforcer la relation de confiance entre Retraites Populaires et ses assurés. Pour faciliter la vie de ses clients, Retraites Populaires a lancé un portail client accessible sur web et mobile selon une approche inclusive portant une attention particulière aux utilisateurs et notamment aux malvoyants. En savoir plus

A ce titre, le portail client de Retraites Populaires a remporté cette année le « meilleur du web » dans la catégorie Expérience Client (UX).

Assistez au témoignage de Retraites Populaires et découvrez les coulisses d’une collaboration de projet au service des clients finaux.

Inscrivez-vous au prochain webinaire organisé par ELCA Digital Agency, le 5 juillet prochain de 14h00 à 15h00.

Agenda :

Les enjeux du projet : le service client comme priorité
Démonstration
Le déroulement du projet : l’UX au cœur de l’approche
Perspectives d’évolution : une approche prospective

Public Cible :

Direction Commerciale
Responsable du Service Client
Direction Marketing & Communication
CIO / Responsable IT

Anmeldung : Webinaire - Portail "Espace Personnel" de Retraites Populaires

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