This opportunity is based in Bern and Zurich

Account Manager / Client Partner Public Admin (m/w/d)

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ELCA sucht für die Geschäftsstellen Bern und Zürich je eine erfahrene Persönlichkeit mit Erfahrung im Vertrieb und bei der Projektumsetzung in der öffentlichen Verwaltung. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit den wichtigen Public-Akteuren zusammen und sind Teil eines dynamischen Teams, um die Marke ELCA im öffentlichen Sektor weiter auszubauen. Zusätzlich sind Sie verantwortlich für alle ELCA Dienstleistungen und Lösungen bei ausgewählten Kunden.

 

Sie fungieren für die Ihnen zugewiesenen Kunden als Berater und sind Ansprechpartner für jegliche Anliegen. In dieser Rolle pflegen Sie die Kundenbeziehung und sind verantwortlich für die allgemeine Kundenzufrieden­heit sowie für die Steigerung des Umsatzes. Sie beaufsichtigen zudem alle beim Kunden laufenden Projekte und Mandate.

 

Sie sind in der Lage auf allen Ebenen und Funktionen innerhalb der Kundenorganisation stufengerecht zu kommunizieren und können mit Kundenvertretern und ELCA-Projektmanagern detaillierte Gespräche über den Projektstatus führen.

 

Mit leitenden Kundenmitarbeitern unterhalten Sie sich über die Entwicklung strategischer Initiativen  und präsentieren diese vor Stakeholdern auf C-Level.

 

Sie sind verantwortlich für die Definition der Strategie für  Angebote und stellen sicher, dass die Vorschläge den Kundenanforderungen entsprechen.

In this role

Als Teammitglied unserer Business Line Public Admin East sind Sie für folgende Aktivitäten verantwortlich:

  • Umsetzung unserer Marktstrategie für die öffentliche Verwaltung in der Deutschschweiz
  • Positionierung von ELCA als qualifizierter Partner mit lokalen und globalen Lieferfähigkeiten
  • Entwicklung von Bestands- und Neukunden
  • 360-Grad-Kundenverantwortung
  • Umsatz- und Rentabilitätsziele im Kundenportfolio
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Spezialisten, um anspruchsvolle Lösungsangebote zu entwickeln
  • Präsentation und Vertragsverhandlungen auf C-Level-Ebene

What we offer

  • Chance Ihre Fachkompetenz durch vielfältige Projekte in einem spannenden Kundenumfeld und einzigartige Produkte sowie neuesten Technologien zu erweitern
  • Attraktive Perspektiven durch stetige Schulung, Coaching und mit einem internen Karriereweg
  • Unsere Kultur macht den Unterschied! Wir leben aktiv flache Hierarchien und eine offene hilfsbereite Zusammenarbeit über alle Disziplinen und Abteilungen
  • Verantwortung und selbstständiges, zielorientiertes Arbeiten
  • Top Benefits und der Verantwortung entsprechende Kompensation

About your profile

Als starke Persönlichkeit verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und im Aufbau von Kunden in der öffentlichen Verwaltung. In einer der folgenden Rollen sind Sie bestens vertraut: Key Account-, Delivery -, Sales-, Engagement-, Business Development-Manager oder ähnlich. Eine konkrete Erfolgsbilanz für ein erfolgreiches Kundenmanagement im öffentlichen Bereich ist erforderlich. Ihr Netzwerk an Beziehungen zu Entscheidungsträgern im öffentlichen Bereich, Ihr Wissen über öffentliche Beschaffungsprozesse und Ihr Talent zur Entwicklung von Kunden sind entscheidend. Sie sind ein aktiver Kommunikator und überzeugen mit einem souveränen Auftreten. Sie sind es gewohnt, schwierige Verhandlungen zu führen und Win-Win-Situationen zu etablieren.

 

  • Sie verfügen über mehrere Jahre erfolgreiche Erfahrung als Client Partner oder in einer der oben genannten Rollen
  • Sie sind ein leidenschaftlicher Teamplayer und treiben Ihre Ideen mit viel Initiative voran
  • Sie haben eine Hochschulausbildung, vorzugsweise in einem technischen Umfeld, mit einer Weiterbildung in Betriebswirtschaft
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch vervollständigen Ihr Profil. Französisch ist ein Plus

If you are INTERESTED in applying for this position, please send us your complete application (CV, cover letter, letter of reference, diplomas and certificates).

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