Manager / Business Analyst Professional Services Sumex
In this role
Wir suchen eine/n leidenschaftliche/n, pragmatische/n, interdisziplinäre/n Manager/in mit technischem Hintergrund, der/die für die wichtigsten Kunden der Sumex Suite (www.sumex.ch) verantwortlich ist.
- Sie sind für Kundenprojekte von der Initialisierung bis zur Lieferung und Fehlerbehebung verantwortlich.
- Ihre Projekte umfassen die Integration unseres Produktes in die Applikationslandschaft neuer Kunden, die Migration auf neue Versionen, Anpassungen und Wartung unter SLA.
- Sie sind der Hauptansprechpartner für Kunden und koordinieren mit anderen Projektmanagern Prioritäten und Ressourcen.
- Sie stellen sicher, dass Projekte in Bezug auf Umfang, Qualität und Budget pünktlich geliefert werden, minimieren Projektrisiken durch geeignetes Risikomanagement und schlagen bei Bedarf passende Abhilfemaßnahmen vor
- Sie leiten Kundenmeetings sowie Business- und technische Workshops unter Einbindung entsprechender Experten.
- Sie analysieren, formalisieren und verwalten Geschäftsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden und den internen Stakeholdern.
- Sie leiten die Erstellung von Projektangeboten und Schätzungen
- Sie beraten den Kunden zur ordnungsgemäßen Verwendung des Produkts und koordinieren allfällige Abklärungen mit den spezialisierten Business Analysten.
What we offer
- Ein spannendes Produkt mit einer Vielzahl von Geschäftsbereichen (Kundenprojekte, Produktentwicklung, ...)
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem erfahrenen, motivierten und unkomplizierten Team
- Eine Organisation mit flachen Hierarchien und Kooperationen zwischen Geschäftsabteilungen
- Eine attraktive Perspektive für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung
- Eine gesunde Work-Life-Balance
About your profile
Für diese Stelle suchen wir eine Person mit einem akademischem Abschluss (technische Universität oder Fachhochschule) und Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und IT. Kenntnisse im Geschäftsbereich Versicherungen und / oder im Schweizer Gesundheitssystem sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
- Sie zeigen eine ausgeprägte Kundenorientierung und unternehmerisches Denken
- Sie verfügen über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, sowohl gegenüber Kunden als auch intern
- Sie sind ein Organisationstalent mit Liebe zum Detail und Multitasking-Fähigkeiten und können unter Druck und mit mehreren Projekten gleichzeitig gut arbeiten
- Sie haben praktische Kenntnisse in der Geschäftsanalyse
- Sie zeigen Führungsqualitäten
- Sie zeigen Beweglichkeit, ein starkes Engagement und die Disziplin, sich zu konzentrieren
- Sie haben praktische Kenntnisse im Requirements Engineering, Projektmanagement und Controlling
- Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch
Über Sumex
Die Sumex AG leistet einen wichtigen Beitrag zur Kostenstabilisierung des Schweizer Gesundheitssystems. Zusammen mit unseren Kunden, Lieferanten und Partnern verstehen wir, dass die Bearbeitung von Schadensfällen ein Schlüsselprozess und ein zentraler Berührungspunkt zum Kunden ist. Die Sumex Suite ist eine offene Branchenlösung von Versicherungen für Versicherungen mit dem Schwerpunkt auf Prozessautomatisierung, Kostensenkung und Differenzierung durch Innovation.
Die Sumex AG ist ein Unternehmen der ELCA-Gruppe. ELCA ist eines der größten Informationstechnologieunternehmen der Schweiz. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1968 bieten wir unseren Kunden eine einzige Quelle für das gesamte Spektrum der IT-Dienstleistungen, einschließlich Beratung, Entwicklung und Betrieb.