ELCA accompagne les banques dans leur transformation digitale
Dans un contexte mondial où de nouvelles technologies, de nouveaux concurrents et de nouvelles attentes des clients menacent les banques en place, la transformation digitale devient un facteur clé de succès.
Depuis l'analyse initiale, en passant par l'alignement de l'IT et de l'organisation, jusqu'au développement de projets, ELCA accompagne de nombreuses banques suisses pour mettre en œuvre leur feuille de route digitale afin de transformer leurs activités.
Les banques réinventent déjà le parcours client pour offrir une ouverture de compte instantanée et un accès instantané aux services ou au support client. Et vous, où en êtes-vous?
Pour atteindre la maturité digitale, les banques doivent redéfinir leur organisation et leurs modèles d'exploitation, et convertir les données en actions.
Découvrez comment ELCA peut vous aider à transformer votre banque :
- Définissez votre feuille de route vers la maturité digitale : Pour définir votre architecture de référence digitale, vous devez déterminer où se situent votre IT et votre organisation, et planifier les changements nécessaires à l’aide d’une étude d'évaluation digitale.
- Développez votre parcours client digital : ELCA peut vous aider à définir votre architecture de référence digitale et à mettre en œuvre et déployer vos applications métier.
- Migrez vos applications vers le cloud : ELCA peut héberger votre application en Suisse pour rationaliser vos coûts d'exploitation et protéger vos données. Plus d'info
Comment les banques suisses se digitalisent avec ELCA ?
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ELCA est le principal fournisseur suisse de solutions qui favorisent l’engagement auprès de vos clients sur tous les canaux digitaux, et ce d’une manière sécurisée, moderne et innovante.
L’architecture de référence fournit un cadre stratégique pour les systèmes connectés à Internet tels que les applications de vente en ligne, les portails de cyberadministration, les plateformes d’e-banking ou les extranets clients.
As Switzerland's first implementation partner for Microsoft Dynamics 365, ELCA provides expert consulting and implementation services to accompany your digital transformation and halp you build your own CRM solution.