L’ile Maurice est définie par Gartner comme étant un « pays candidat avec des avantages distinctifs ou caractéristiques qui peuvent s’avérer être un avantage concurrentiel pour des certains acheteurs » tels qu’ELCA. Le pays n’a que deux heures de décalage avec la Suisse et offre des coûts de main d’œuvre concurrentiels ainsi qu’un environnement politique stable avec de nombreux travailleurs bilingues (anglais/français). Dans ces centres, comme dans tous les sites ELCA, nous avons mis en œuvre la méthode de travail éprouvée d’ELCA. Nous nous attachons à nos valeurs et notre état d’esprit ( « We make it work » ) pour un service de haute qualité en ligne avec l’ADN d’ELCA. La plate-forme de shoring d’ELCA est solide, résiliente et offre des capacités de collaboration de qualité supérieure grâce à trois centres stratégiques (le Vietnam, l’Espagne et l’île Maurice) qui renforcent ELCA, augmentent sa robustesse et posent les bases d’un avenir prometteur.