Cette opportunité est basée à Bern et Zurich

Client Partner Public Admin (m/w/d)

Appliquer

ELCA sucht für die Geschäftsstellen Bern und Zürich je eine erfahrene Persönlichkeit mit Erfahrung im Vertrieb und bei der Projektumsetzung im Public Admin Sektor. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit den wichtigen Public-Akteuren zusammen und sind Teil eines dynamischen Teams, um die Marke ELCA in den oben genannten Branchen auszubauen. Zusätzlich sind Sie verantwortlich für alle ELCA Dienstleistungen und Lösungen bei ausgewählten Kunden.

 

Sie fungieren für die Ihnen zugewiesenen Kunden als Berater und sind Ansprechpartner für jegliche Anliegen. In dieser Rolle pflegen Sie die Kundenbeziehung und sind verantwortlich für die allgemeine Kundenzufrieden­heit sowie für die Steigerung des Umsatzes. Sie beaufsichtigen zudem alle beim Kunden laufenden Projekte und Mandate.

 

Sie sind in der Lage stufengerecht, auf allen Ebenen und Funktionen innerhalb der Kundenorganisation zu kommunizieren und können mit Kundenvertretern und ELCA-Projektmanagern detaillierte Gespräche über den Projektstatus führen.

 

Sie können sich mit leitenden Kundenmitarbeitern über die Entwicklung strategischer Initiativen unterhalten und sind in der Lage diese vor Stakeholdern auf C-Level zu präsentieren.

 

Sie sind verantwortlich für die Definition von Strategien bei Angeboten und der Überprüfung von Vorschlägen, um sicherzustellen, dass diese umsetzbar sind.

Ihre Aufgabe

Als Teammitglied unserer Business Line Public Admin East sind Sie für folgende Aktivitäten verantwortlich:

  • Umsetzung unserer Marktstrategie für die öffentliche Verwaltung in der Deutschschweiz
  • Positionierung von ELCA als qualifizierter Partner mit lokalen und globalen Lieferfähigkeiten
  • Entwicklung von Bestands- und Neukunden
  • 360-Grad-Kundenverantwortung
  • Umsatz- und Rentabilitätsziele im Kundenportfolio
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Spezialisten, um anspruchsvolle Lösungsangebote zu entwickeln
  • Präsentation und Vertragsverhandlungen auf C-Level-Ebene

Unser Angebot

  • Chance Ihre Fachkompetenz durch vielfältige Projekte und einzigartige Produkte, neueste Technologien und Kunden aus unterschiedlichsten Branchen zu erweitern
  • Attraktive Perspektiven durch stetige Schulung, Coaching und mit einem internen Karriereweg
  • Unsere Kultur macht den Unterschied! Wir leben aktiv flache Hierarchien und eine offene hilfsbereite Zusammenarbeit über alle Disziplinen und Abteilungen
  • Wir organisieren regelmässige Anlässe wie z.B. Brown Bag Lunches und Coding Events sowie gemütliche und sportliche ausserbetriebliche Zusammenkünfte
  • Gute Work-Life-Balance (Gleitzeit, Homeoffice), moderner und flexibler Arbeitsplatz in einem multikulturellen Umfeld
  • Top Benefits wie z.B.: Beitrag an privates Mobiltelefon oder Business Handy, Halbtax, geschäftlich unterwegs in 1. Klasse, flexible Pensionskassenmodelle, Übernahme KTG und NBU (privat, weltweit), und vieles mehr

 

Ihr Profil

Als starke Persönlichkeit verfügen Sie über langjährige Erfahrung in der Betreuung und im Aufbau von Kunden. In einer der folgenden Rollen sind Sie bestens vertraut: Key Account-, Delivery -, Sales-, Engagement-, Business Development-Manager oder ähnlich. Eine konkrete Erfolgsbilanz für ein erfolgreiches Kundenmanagement im öffentlichen Bereich ist erforderlich. Ihr umfassendes Netzwerk an Beziehungen zu Entscheidungsträgern im öffentlichen Bereich, Ihr Wissen über öffentliche Beschaffungsprozesse und Ihr Talent zur Entwicklung von Kunden im öffentlichen Bereich sind entscheidend. Sie sind ein aktiver Kommunikator und überzeugen mit einem souveränen Auftreten. Sie sind es gewohnt, Eskalationen zu verwalten und Win-Win-Situationen zu etablieren.

 

  • Sie verfügen über mehrere Jahre erfolgreiche Erfahrung als Client Partner oder in einer der oben genannten Rollen
  • Sie sind ein leidenschaftlicher Teamplayer und treiben Ihre Ideen mit viel Initiative voran
  • Sie haben eine Hochschulausbildung, vorzugsweise in einem technischen Umfeld, mit einer Weiterbildung in Betriebswirtschaft
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch vervollständigen Ihr Profil. Französisch ist ein Plus

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