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Transport et Logistique
Depuis des décennies, ELCA est un partenaire fiable de nombreuses entreprises de transport. Nous offrons ainsi à nos clients une plus-value métier et technique dans un écosystème fortement interconnecté. Profitez de notre expérience et contactez-nous ! We make it work.
Comment les fournisseurs de mobilité peuvent-ils :
Le défi
La numérisation et la connectivité sont deux des facteurs les plus importants de la société moderne. Elles modifient les attentes de la société en matière de mobilité, qui deviennent de plus en plus différenciées en termes de temps, d’espace et d’organisation. Dans notre monde connecté, de nouveaux acteurs numériques aux modèles économiques disruptifs défient aussi bien les organisations publiques que privées, en exigeant des services toujours plus personnalisés et individualisés. La question est donc : comment les entreprises peuvent-elles garder une longueur d’avance dans cet environnement en constante évolution ?
Notre approche
ELCA accompagne les fournisseurs de mobilité sur l’ensemble de la chaîne de valeur : de la vente et la distribution à la planification, la prestation de services et les opérations. Nous proposons des solutions de digitalisation sur mesure qui intègrent le parcours client via des plateformes omnicanales, tout en automatisant les processus métier complexes afin d’améliorer l’efficacité, de réduire les coûts et d’optimiser l’expérience client.
Chaque jour, nous nous rendons au travail, recevons des colis et communiquons avec notre entourage. Cela nécessite des systèmes modernes et connectés. Nous sommes fiers que de nombreuses entreprises du secteur du transport et de la logistique fassent confiance à nos solutions et services depuis des décennies.
Philippe Chanton
Directeur du Transport et de la Logistique chez ELCA
Découvrez les solutions sectorielles d’ELCA pour la mobilité et les services.
Nos solutions de mobilité innovantes sont conçues pour aider les entreprises à atteindre une intégration fluide, une efficacité accrue et un succès durable dans l’industrie concurrentielle de la mobilité.
Mobilité intelligente
ELCA a développé des solutions innovantes autour de la plateforme omnicanale de vente et de distribution SwissPass, permettant aux entreprises de transport de proposer leurs produits et services sur différents canaux de distribution (point de vente, boutique en ligne, appareils mobiles). Notre système de réservation de sièges aide les entreprises de transport à optimiser le rendement des places, tandis que notre solution de chatbot permet aux clients finaux d’interagir avec l’entreprise de transport par la voix. Les systèmes de contrôle des billets et les solutions d’assistance intelligente contribuent également à réduire la fraude.
Gestion du traffic
ELCA a développé des solutions opérationnelles sectorielles autour de la gestion du trafic pour le rail, la sécurité routière et les processus des autorités concernées, leur permettant d’améliorer la sécurité, l’efficacité et les flux opérationnels au sein de différents réseaux de transport.
Gestion des actifs ferroviaires
La plateforme d’analyse des données d’actifs d’ELCA combine les fonctionnalités d’intégration de données, d’analytique et de gestion décisionnelle au sein d’un même système, ce qui accélère la mise sur le marché et permet aux exploitants ferroviaires de prendre de meilleures décisions.
Maintenance 4.0
Assurer la disponibilité et la sécurité du réseau est au cœur des préoccupations des acteurs du transport. ELCA propose des consultants certifiés pour intégrer les solutions Carl Software et accroître l’efficacité de votre maintenance, prolonger la disponibilité et la durée de vie de vos équipements sur le réseau, tout en réduisant les temps d’arrêt liés aux pannes.