Gestion des processus d'entreprise (BPM)
Optimisez votre activité avec des solutions BPM: formation, analyse des processus et automatisation pour plus d’efficacité et d’innovation
Par gestion des processus d'entreprise (Business Process Management - BPM), nous entendons une approche systématique de la planification, de la gestion, du contrôle et de l'amélioration des processus d'entreprise en utilisant des normes ouvertes, des méthodes appropriées et des outils efficaces.
Le BPM est donc en soi un processus d'amélioration continue dont l'objectif est d'accroître l'efficacité et l'efficience d'une entreprise dans la fabrication de produits et de services.
Notre offre de services BPM de l'IIM peut être structurée comme suit:
Domaines d'offre de services de l'équipe BPM de l'ELCA
Le BPM affecte donc différents domaines de différentes manières.
Afin de relever ces défis complexes, nous divisons le domaine en trois secteurs principaux:
Formations BPM:
Notre BPM Academy propose des cours et des ateliers de formation de haute qualité pour les modélisateurs, les concepteurs et les ingénieurs, dans différentes langues et dans différents lieux en Suisse. Nos cours et ateliers sont animés par des formateurs expérimentés et reconnus.
Analyse des processus d'affaires:
Pour automatiser les processus de manière optimale, plusieurs facteurs décisifs sont nécessaires : une conception bien pensée (y compris les objectifs des processus, les chiffres clés, les valeurs clés et les priorités), une architecture de processus actuelle ainsi qu'une répartition structurée du paysage des processus au moyen d'une carte des processus.
En outre, des modèles de processus robustes et automatisables (par exemple BPMN, DMN et CMMN) sont essentiels, tout comme la prise en compte des aspects organisationnels tels que les concepts et les modèles de rôles et l'intégration des participants aux processus pertinents.
ELCA Informatique SA dispose d'experts reconnus dans ces domaines et vous soutient de manière compétente lors de la mise en œuvre.
Orchestration des processus d'affaires (automatisation, numérisation):
Le terme le plus couramment utilisé dans ce contexte est celui d'"orchestration de processus". Il s'agit principalement de la conversion des modèles de processus, formulés dans les normes BPMN, DMN ou CMMN, en une forme exécutable dans un logiciel de gestion des processus (moteur de flux de travail).
ELCA Informatik AG propose des analystes commerciaux expérimentés, des ingénieurs et même des projets de mise en œuvre complets. En fonction de la technologie choisie, nous disposons d'un vaste réseau de partenaires avec des fabricants et d'autres spécialistes.
Stephan Fischli
BPM Lead Manager
Présentation de Stephan Fischli, notre chef de file pour les solutions MOSIAC IIM