Docucom

Avec Docucom webForms, vous pouvez déployer les flux de travail contenant des dialogues auprès d'utilisateurs finaux anonymes sur Internet afin de lancer des processus entièrement numérisés en dehors de votre organisation, qui se poursuivront dans Docucom avec les données saisies par l'utilisateur final.

Les avantages sont les suivants

• Automatisation des processus et accélération des processus interactifs pour le front office et le back office
• Documents uniformes, visuellement attrayants et cohérents
• Utilisation des mêmes modèles dans plusieurs applications commerciales
• Exploitation de différents canaux de sortie
• Configuration principalement par vos experts métier soutenus par des spécialistes
• Solutions professionnelles prêtes à l'emploi (par exemple, leader du marché grâce à l'adaptateur bancaire)

Docucom offre une grande flexibilité dans le traitement des documents. Si vous recherchez un produit qui se concentre uniquement sur le traitement par lots entièrement automatisé et non interactif, jetez un coup d'œil à Domtrac.

Les flux de travail sont utilisés pour mettre en œuvre l'automatisation et le contrôle des processus. Ils peuvent contenir des interactions avec l'utilisateur (dialogues, documents interactifs) et mettre en œuvre la séparation des tâches (contrôle des quatre yeux) en affectant différents groupes d'utilisateurs à différentes sections du flux de travail. Un large éventail de modules de flux de travail permet de mettre en œuvre un processus complet de bout en bout, y compris l'interaction avec des systèmes externes.

Créez des flux de travail en insérant, en connectant et en configurant des étapes à partir d'une gamme exhaustive de modules. Aucun codage ou script n'est nécessaire. Avec les sous-flux de travail, vous pouvez créer des composants réutilisables pour réduire la complexité.

L'objectif principal est de créer des documents dynamiques à partir des données collectées dans le flux de travail à l'aide de modèles de documents.

Chaque section du document peut être configurée de manière à ce que l'utilisateur final puisse la modifier. L'utilisateur final peut se concentrer sur le contenu plutôt que sur la mise en page. Le document final peut être prévisualisé après la finalisation du contenu.

Les utilisateurs professionnels peuvent participer à la création des modèles de documents en se concentrant sur le contenu. La mise en page est définie par des jeux de styles, ce qui garantit que le document est conforme à votre CI/CD et permet d'obtenir des documents uniformes et visuellement attrayants. Les composants réutilisables partagés dans différents modèles garantissent des documents cohérents, réduisent la complexité et permettent de créer des modèles avec moins d'efforts. 

Créez des dialogues simples ou complexes dans un éditeur basé sur le web, sans codage ni script. L'interface utilisateur est basée sur une structure de grille dans laquelle les champs peuvent être ajoutés par glisser-déposer, puis liés aux structures de données. Un large éventail d'éléments de l'interface utilisateur permet de construire la logique nécessaire à la capture de toutes les données requises pour créer des documents.

Les utilisateurs peuvent utiliser des sous-dialogues pour réutiliser des parties afin de réduire la redondance.

De nombreux types de champs de saisie sont disponibles, ainsi que des tables complexes qui peuvent récupérer des données à partir de systèmes externes grâce à des services web.

Les règles métier garantissent la conformité et permettent une flexibilité totale. Les règles peuvent être de simples conditions ou des tables de décision complexes et s'appliquer aux champs de données dans l'ensemble de Docucom. La complexité de la logique est cachée au concepteur du modèle ou de la boîte de dialogue.

Dans l'adaptateur métier, les spécialistes créent des structures de données hiérarchiques/objets métier (par exemple, client, compte, ...) avec des noms explicites et les mappent aux structures de données techniques des données d'entrée (XML, JSON, ...) de sorte que l'utilisateur final ne doive pas comprendre les structures techniques ou les noms des champs.

La puissante fonctionnalité permet de transformer, d'agréger, de fusionner, de filtrer ou de calculer des valeurs dans le but d'unifier et de normaliser les structures de données - même à partir de systèmes sources différents - dans un modèle d'objet cohérent.

Le mappage a généralement lieu au début d'un flux de travail et, par la suite, les objets commerciaux résultants peuvent être utilisés dans toutes les étapes ultérieures du flux de travail, y compris les dialogues et les modèles de documents.

L'architecture ouverte permet d'intégrer Docucom dans l'environnement du client. Elle peut être connectée aux systèmes source et cible, et peut récupérer des données via des services web.

Il est installé et exploité sur site et l'architecture multi-locataires permet de faire fonctionner différents clients ou succursales sur le même système et de leur faire partager des éléments de configuration. Il est entièrement extensible en tant que cluster ou avec des instances Docucom indépendantes pour les webForms.

Le système prend en charge la gestion des changements et des versions.

Docucom est conçu pour permettre aux utilisateurs professionnels de configurer une grande partie du système.