Mosaic eCase
Mosaic eCase permet de numériser vos processus en toute simplicité
Mosaic eCase est une solution de gestion des dossiers basée sur des tâches, des boîtes de réception et une machine à états pour traiter vos informations. Grâce à un seuil d'entrée bas viacontinuous task et à la définition des processus par les utilisateurs professionnels, il n'est pas nécessaire de passer par des phases de spécification fastidieuses.
Il suffit de définir les boîtes de réception de l'équipe et le processus de base pour commencer. Avec le temps, le super utilisateur peut faire évoluer les processus en définissant la liste des tâches par modèle de cas.
Mosaic eCase est un produit apparenté à Mosaic eDossier et les deux peuvent être utilisés indépendamment ou entièrement intégrés dans une seule application.
Aperçu de la solution
TEAM-INBOX
Les dossiers peuvent être transférés de la boîte de réception de l'équipe pour être traités.
TÂCHES
Liste de tâches flexible en fonction du type de dossier ou ajoutée manuellement de manière ad hoc. Fonctions standard telles que l'affectation, le délai, la notification, le rappel, le commentaire, l'adjoint, etc.
INTEGRATION
Entièrement intégré à eDossier Mosaic.
Peut être intégré à d'autres systèmes. Interfaces ouvertes.
Connexion aux systèmes de gestion des entrées et d'archivage.
DASHBOARD
Capacité constante à fournir des informations actualisées sur toutes les tâches de l'équipe et sur leur état d'avancement.
