La gestion des processus d'entreprise est une approche systématique de la planification, du contrôle, de la surveillance et de l'amélioration des processus d'entreprise.
Le BPM est donc en soi un processus d'amélioration continue dont l'objectif est d'accroître l'efficacité et l'efficience d'une entreprise dans la fabrication de produits et de services.
Notre offre de services BPM de l'IIM peut être structurée comme suit:
Domaines d'offre de services de l'équipe BPM de l'ELCA


Le BPM affecte donc différents domaines de différentes manières.
Afin de relever ces défis complexes, nous divisons le domaine en trois secteurs principaux:

Formations BPM:
Notre BPM Academy propose des cours et des ateliers de formation de haute qualité pour les modélisateurs, les concepteurs et les ingénieurs, dans différentes langues et dans différents lieux en Suisse. Nos cours et ateliers sont animés par des formateurs expérimentés et reconnus.

Analyse des processus d'affaires:
L'automatisation des processus nécessite idéalement un bon concept (objectifs du processus, chiffres clés et valeurs clés, priorisation, etc.), une architecture de processus actualisée, une "division" judicieuse du paysage des processus (carte des processus), des modèles de processus robustes et automatisables (BPMN, DMN et CMMN) et tous les aspects organisationnels liés à ce thème (concepts de rôle, modèles de rôle, participants au processus, etc.) ELCA Informatik AG met à votre disposition des experts confirmés dans ces domaines.

Orchestration des processus d'affaires (automatisation, numérisation):
Le terme le plus couramment utilisé dans ce contexte est celui d'"orchestration de processus". Il s'agit principalement de la conversion des modèles de processus, formulés dans les normes BPMN, DMN ou CMMN, en une forme exécutable dans un logiciel de gestion des processus (moteur de flux de travail).
ELCA Informatik AG propose des analystes commerciaux expérimentés, des ingénieurs et même des projets de mise en œuvre complets. En fonction de la technologie choisie, nous disposons d'un vaste réseau de partenaires avec des fabricants et d'autres spécialistes.
Stephan Fischli
BPM Lead Manager
Présentation de Stephan Fischli, notre chef de file pour les solutions MOSIAC IIM