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Mosaic eDossier
Mosaic eDossier offre une vue 360° structurée de tous les documents liés aux dossiers clients, projets, affaires et autres dossiers électroniques
L'eDossier dans un écrin
- eDossier est un système de gestion de documents comprenant des archives conformes.
- Il peut également être installé au-dessus d'une infrastructure IIM existante, avec la possibilité d'intégrer d'autres systèmes d'archivage pour enrichir les fonctionnalités de dms et structurer les données dans les dossiers.
- Pour traiter les documents, utilisez eCase la sœur d'eDossier pour la gestion des dossiers.
- Il comprend un gestionnaire de plan de classement. Les règles, comme par exemple les exigences de conformité, sont définies dans le plan de classement, de sorte que les exigences légales, y compris les réglementations en matière de protection des données, puissent être respectées.
- Le système d'archivage entièrement intégré eanna permet de disposer d'archives légales conformes aux réglementations et aux lois (y compris en matière de protection des données).
Avantages de la suite eDossier
"Depuis des années, l'équipe d'ELCA nous soutient dans notre programme de numérisation et notre stratégie ECM. En migrant vers ELCA eDossier comme solution d'archivage et de gestion documentaire, nous avons pu non seulement réduire nos coûts d'exploitation, mais aussi bénéficier d'un système moderne, flexible et ouvert. Grâce à ses produits internes (eDossier Mosaic pour l'interface utilisateur et QDB pour les interfaces), ELCA est en mesure de réagir de manière très flexible et individuelle aux différents besoins. Elle nous a conseillés en permanence lors de l'analyse de nos besoins, a mis en œuvre les fonctionnalités rapidement dans tous les cas et a soutenu les opérations de manière fiable."
Adrian Fuchs
Senior Business Analyst et Product Owner - Business Management/ Team Open Banking chez Esprit Netzwerk (réseau de 26 banques régionales suisses)
Fonctionnalités
- Mosaic eDossier contient toutes les fonctionnalités standard de gestion de documents telles que la recherche de métadonnées ou de texte intégral, la gestion des versions, la prévisualisation des documents avec annotations, les commentaires, la classification (automatique), la fusion/séparation, l'exportation, le téléchargement, les zones de dépôt, les droits d'accès, l'étiquetage, etc.
- Les vues du dossier sont configurables (également pour les différents rôles)
- L'élément central est le plan de classement, qui contient des règles, qui sont simplement configurables
- Utilisez le cycle de vie et le processus d'état prédéfinis ou adaptez-les à vos besoins.
- Le paiement et le mode hors ligne sont possibles grâce à l'intégration de Windows. De plus, des compléments Office et Outlook sont disponibles.
- Pour les documents en cours de traitement, utilisez Mosaic eCase, le système de gestion de dossiers entièrement intégré à eDossier.
Vous souhaitez améliorer votre service après-vente et la satisfaction de vos employés grâce à un outil moderne et efficace?
- Notre toute nouvelle solution eDossier est entièrement configurable et s'appuie sur une structure et une base robustes et éprouvées.
- Installez ce système de gestion de documents et personnalisez le plan de classement et les vues du dossier et vous êtes prêt à partir.
Louis Brandenberger
Lead Product Manager
Louis Brandenberger, notre Lead Manager responsable des solutions Mosaic IIM Solutions