Solutions prédictives pour l'industrie
Des systèmes interconnectés accédant à une puissance de calcul algorithmique peuvent traiter des quantités de données immenses. Ils calculent toutes les options et génèrent des prévisions, ce qui permet aux entreprises de prédéterminer leurs interventions. Les solutions prédictives sont le moyen de planifier aujourd’hui les tâches de demain.
La transformation digitale bouleverse le paradigme de la production industrielle. Les innovations numériques des dernières années ont engendré des systèmes interconnectés capables de produire de manière ultra-efficace tout en augmentant la qualité de façon exponentielle. Couplés à des analyses du Big Data et à l’intelligence artificielle, ces systèmes permettent de prédire l’état de systèmes ou d’installations ainsi que le comportement des clients.
ELCA Informatique SA développe des solutions sur mesure dans le secteur de la production et aide ses clients à renforcer leur efficacité opérationnelle. A cet effet, ELCA s’attache à organiser intégralement les différents processus de la chaîne de valeur : du premier contact avec le client à la chaîne logistique, en passant par le service à la clientèle. ELCA est une entreprise leader dans l’intégration de solutions CRM (Customer Relationship Management) de vente/marketing et de solutions d’après-vente. En outre, l’entreprise dispose de compétences et d’une expérience approfondie lui permettant de venir en aide à ses clients pour l’analyse des données, l’élaboration de la stratégie de gestion des données, la gestion de la relation avec la clientèle, la mise en œuvre de services en cloud et de solutions de sécurité, et la gestion des processus et de la collaboration.
Les « solutions prédictives » sont des solutions intégrant un module de traitement des données qui calculent à l’avance le besoin des unités ou le développement des éléments. Elles fournissent ainsi des critères de décision pour la vente et la production et préviennent les défaillances avant leur apparition. Elles favorisent ainsi une réduction des coûts d’exploitation et permettent aux techniciens de service d’optimiser (voire d’automatiser) leurs interventions sur la base des données, avec un impact positif à la fois pour l’environnement et le budget. Les utilisateurs de solutions prédictives bénéficient d’une transparence totale sur leurs plates-formes, ce qui leur permet ainsi d’améliorer de manière ciblée l’expérience proposée aux clients.
Un cas de maintenance préventive a été mis en place par ELCA en collaboration avec les CFF. Les CFF gèrent un réseau ferroviaire très fréquenté totalisant une longueur de 6000 kilomètres. L’entretien de ce réseau coûte chaque année 800 millions de francs. La solution prédictive élaborée par ELCA à l’intention des CFF optimise la maintenance du réseau : les technologies numériques et les analyses modernes des données permettent d’anticiper les interventions d’entretien et de réparation sur l’ensemble du réseau. Cette solution permet de minimiser les coûts liés aux réparations de dégâts onéreux sur le réseau, de renforcer la sécurité de toute l’infrastructure et de réduire au strict minimum le risque d’accident. Pour cette solution, ELCA a élaboré le lac de données et les modèles d’analyse requis en concertation avec les experts en infrastructure des CFF.
Dans l’industrie manufacturière, les machines, l’individu et la production contribuent ensemble à la performance d’une entreprise. Et pour rester compétitif, mieux vaut maîtriser les bons outils numériques.
ELCA helps organizations to leverage available information in order to improve their processes and decisions, increase understanding of customer needs and predict the future.
La solution mobile d’ELCA, FILAR tire parti de la réalité augmentée pour afficher vos données métier sur votre téléphone portable et les synchroniser avec votre position et vos mouvements. Les informations sont superposées à votre environnement réel capté par la caméra de votre smartphone.