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IIM Change Management
Bewältigung des digitalen Wandels mit fachkundiger Anleitung, Einbeziehung von Interessengruppen, effektiver Umsetzung und nachhaltigen Ergebnissen
Change Management umfasst alle Schritte, die bei der Veränderung von Organisationen, IT-Systemen, Strategien, Werten und Verhaltensweisen in Unternehmen durchgeführt werden, um eine erfolgreiche Projektumsetzung zu gewährleisten.
Veränderungen lassen sich nicht aufhalten, aber sie lassen sich erfolgreich managen. Und genau darum geht es beim Change Management: Gemeinsam mit unseren Kunden passen wir in DMS/ECM/IIM-Projekten Strukturen, Prozesse, Systeme und vieles mehr an neue, veränderte Bedingungen an. Doch nur wenn die Anpassung mit Hilfe eines bewährten Change Management Prozesses erfolgt, fühlen sich die von der Veränderung betroffenen Menschen nicht ausgeschlossen. Nur dann werden Führungskräfte, Mitarbeiter und Anteilseigner die Veränderung als Erfolg für sich und als Nutzen für die gesamte Organisation wahrnehmen und eine erfolgreiche Projektdurchführung unterstützen.
Warum ist ein begleitendes Change Management Änderungsmanagement in einem DMS/ECM/IIM-Projekt wichtig?
- Akzeptanz und Unterstützung
Veränderungen können auf Widerstand stoßen, sei es aufgrund von Unsicherheit oder Angst vor dem Unbekannten. Eine gezielte Strategie für das Change Management kann diese Bedenken ausräumen und die Akzeptanz und Unterstützung für die Veränderungen fördern.
- Effektive Umsetzung
Das Change Management bietet einen strukturierten Rahmen und Methoden zur erfolgreichen Planung, Umsetzung und Kontrolle von Änderungen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Änderungen wirksam umgesetzt und die gewünschten Projektergebnisse erreicht werden.
- Langfristige Nachhaltigkeit
Eine wirksame Change Management Strategie trägt auch der Nachhaltigkeit Rechnung bei. Sie unterstützt, dass die Veränderungen langfristig in der Organisation und Kultur verankert sind und sich dauerhaft positiv auf die Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit der Organisation auswirken.
Unsere Change Management-Berater kennen die Herausforderungen und Stolpersteine, die in den Veränderungsprozessen eines DMS/ECM/IIM-Projekts lauern. Deshalb wählen wir einen integrierten Ansatz, um die technologischen mit den menschlichen Aspekten im Projekt zu verbinden. Die enge Zusammenarbeit zwischen dem technischen Projektteam und dem Change Management Team ermöglicht die erfolgreiche Umsetzung des Projektes.
Unsere Change Management Experten verwenden ELCA's Best-Practice-Leitlinien, Rahmenwerke und Methoden, die auf der Grundlage umfangreicher Erfahrungen aus zahlreichen Implementierungen entwickelt wurden. Zu den Highlights gehören:
- Ein benutzerorientierter Rahmen im Change Management, welcher die Einbeziehung der Interessengruppen während des gesamten Prozesses in den Vordergrund stellt
- Werkzeuge zur Identifizierung und Analyse von Interessengruppen, die gezielte Engagement-Sstrategien ermöglichen
- Eine Technik zur Identifizierung von Vorteilen, die eine klare Verbindung zwischen der Change Initiative und den Zielen der Organisation herstellt
- Tools zur Bewertung der Auswirkungen auf die Organisation und zur Gap-Analyse, die den Verantwortlichen für Veränderungen helfen, die geschäftlichen Veränderungen während der Implementierung zu erfassen und zu verwalten
- Fachkundige Beratung über Kommunikationsstrategien und Instrumente zur Ermittlung des Schulungsbedarfs
- Gleichzeitig erweitern wir das Engagement beim Kunden mit wichtigen Aspekten, wie zum Beispiel:
- Ermittlung der Gründe und Triebkräfte für den Übergang zu einer neuen Arbeitsweise, um überzeugende Argumente für den Wandel zu entwickeln
- Einrichtung einer klaren Struktur für das Change Management mit klar definierten Zielen, die von allen Beteiligten verstanden und unterstützt werden
- Bereitstellung einer umfassenden Strategie und eines Plans für das Änderungsmanagement, der die Kommunikation mit den Beteiligten, das Schulungsmanagement und andere wichtige Aspekte abdeckt
Markus Boos
Lead Manager
Markus Boos, unser Lead Manager für Mosaic IIM Solutions