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«Ciao, Ciao» Pendenzenberge
Intelligente IT Lösungen für die digitale Vorsorge
Routineaufgaben eliminieren, Mitarbeitende stärken, Mehrwert schaffen
In vielen Durchführungsstellen zeigt sich das gleiche Bild: Die digitale Transformation kommt zu langsam voran, weil die Mitarbeitenden dafür zu wenig Zeit haben: Medienbrüche verhindern schlanke Prozesse und sie arbeiten sich an Pendenzenbergen ab oder werden durch unnötige Telefonate gestört.
Ein klares Zeichen, dass die IT-Architektur mehr Power für einen kräftigen Automatisierungsschub benötigt. Genau das bieten wir; bei vollem Investitionsschutz - dank agnostischen, modularen Lösungen.
So geht Zukunft
Was unsere Kunden sagen
Von Dokumenten zu Daten – wir haben die Lösung
Wir sind davon überzeugt, dass in der digitalen Transformation organische Entwicklungen nachhaltiger sind als disruptive Lösungen. Mit den Modulen von iPension Suite lassen sich deshalb modernste Lösungen schrittweise in die bestehende IT-Architektur integrieren, ohne dabei das bestehende Informationssystem zu revolutionieren. Die digitale Transformation nimmt Tempo auf und gleichzeitig minimiert das etappierte Vorgehen die üblichen Risiken von IT-Migrationen.
iPension B2B and B2C Portals
Diese Portallösung fügt sich nahtlos in die bestehenden (Kern-)Systeme ein und bildet die Brücke zwischen Kunden und Mitarbeitenden. IK- Auszug Bestellen? Beitragslücken schliessen? Geburt eines Kindes melden, Adressänderung bekannt geben? Für jedes Ereignis in der Customer Journey steht den Kunden eine Lösung zur Verfügung. Mehrfaches Einreichen der gleichen Unterlagen für die verschiedenen Versicherungszweige ist nicht mehr nötig.
Das Ergebnis: Den Kunden stehen verständliche digitale Self-Service Lösungen zur Verfügung. Und sie haben jederzeit den Überblick über ihre Situation - ein Komfort, auf den sie schon lange warten. Unnötige Telefonate, E-Mails, Briefe, die Kunden und Mitarbeitende gleichermassen belasten, gehören der Vergangenheit an.
iPension Portal Services
Dieser «Portal Hub» funktioniert wie ein «Transmissionsriemen» für den Datenaustausch zwischen den B2B bzw. B2C Portalen, den Mitarbeitenden und Kunden. Das ist möglich, weil diese agnostische Lösung den Datenaustausch mit den bestehenden Kernsystemen sicherstellt.
Das Ergebnis: Fachübergreifend stehen jederzeit die benötigten Informationen des Kunden zur Verfügung. Damit wird die Basis für durchgehende, lebensereignisbasierte Prozesse gelegt und die Voraussetzung für konsequente Automatisierung geschaffen.
iPension Events
Dieser «Data Hub» ist ein echter Gamechanger. Der integrierte «Data Bot» stimmt die vorhandenen oder neu eingehenden Kunden-Dokumente oder -Daten 24x7 laufend mit denjenigen in den offiziellen Registern ab und stellt dadurch jederzeit eine hervorragende Datenqualität des Kundendossiers sicher.
Dieses Modul ist der entscheidende Baustein, für maximal automatisierte, sichere Prozesse und bildet die Basis für den Einsatz von künstlicher Intelligenz.
Das Ergebnis: Mitarbeitende arbeiten mit modernsten Tools und haben den Überblick über die Gesamtheit der anstehenden Aufgaben und deren Prioritäten. Sie erhalten dadurch Orientierung, Sicherheit und Zeit, sich auf die Bearbeitung der rund 20% Komplexfälle zu konzentrieren. Hier braucht es zwingend ihre Expertenkompetenz. Alles andere darf automatisch laufen.
iPension Fachanwendungen
Sollen die Kernsysteme irgendwann doch abgelöst werden, stehen modernste, Service orientierte Fachapplikationen zur Verfügung, die sich optimal in die bestehende IT-Architektur integrieren. Zusätzlich sorgen integrierte digitale Assistenten für eine hohe Adaptabilität der Prozesse. Strukturierte Automatisierungen ermöglichen dort Dunkelverarbeitung, wo es sich lohnt. Ganz egal, ob Durchführungsstelle der 1. Säule, Vorsorgeeinrichtung der 2. Säule oder Lebensversicherung aus dem Bereich der 3. Säule.
Das Ergebnis: Nahtlose, hochautomatisierte Prozesse, die sich flexibel an spezifische Bedürfnisse und veränderte Rahmenbedingungen anpassen. Dank der Modularität innerhalb der Fachapplikationen gehören zudem tiefe, risikobehaftete Eingriffe ins Gesamtsystem - z. B. für Wartungsarbeiten – der Vergangenheit an.
Zertifizierungen
Fehlende fachliche Ressourcen im ungünstigsten Moment? Nicht mit uns.
Für den Erfolg der Integration von iPension Suite Modulen sind nicht nur technische Aspekte entscheidend. Es braucht auch Fachkompetenz für die Migration, Sicherheit in der Projektführung und eine verlässliche, partnerschaftliche Zusammenarbeit. Das alles bietet Neosis Solutions AG.
Zusätzlich stehen für die Projektvorhaben ihrer Kunden auch die Ressourcen aus dem ganzen ELCA Universum zur Verfügung. ELCA ist mit über 2'250 Mitarbeitenden eine der grössten selbstständigen IT-Anbieterinnen der Schweiz und Muttergesellschaft der Neosis Solutions AG.
Das Leadership Team
Yves Bongard
Product Manager
Yves Bongard . verantwortet die iPension Suite und stellt sicher, dass sich das Produkt konsequent an den Bedürfnissen der Kunden orientiert. Mit mehr als zehn Jahren Erfahrung bei ELCA und über 35 Jahren fundierter Expertise im Bereich Versicherungssoftware gestaltet er die Weiterentwicklung der Lösung mit einem klaren Fokus auf Nutzen, Qualität und Zukunftsfähigkeit. Er trägt dazu bei, iPension für Kunden verständlich einzuordnen und als verlässliche Lösung in den Prozessen und Abläufen der Kundenorganisation zu verankern.
Clément Vanmeerbeck
Client Relationship Manager
Clément Vanmeerbeck begleitet unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus der iPension Suite hinweg und koordiniert gemeinsam mit seinem Team kommerzielle, vertragliche und betriebliche Anliegen im laufenden Betrieb. Mit seinem Hintergrund als Business Consultant im öffentlich-rechtlichen Umfeld bringt er ein tiefes Verständnis für Kundenorganisationen ein und trägt zu einer verlässlichen und nachhaltigen Zusammenarbeit bei.
Jean Ebbayilé
Lead Product Owner & Integration Services
Jean Ebbayilé sorgt dafür, dass alle Anwendungen der iPension Plattform stimmig ineinandergreifen und die Produktstrategie zuverlässig umgesetzt wird. Er begleitet Kunden bei der Einführung der Lösungen und unterstützt sie dabei, Veränderungen erfolgreich zu gestalten. Mit seiner langjährigen Erfahrung in der datenbasierten Entscheidungsfindung und der digitalen Transformation – unter anderem bei ELCA sowie zuvor im Banken- und Beratungsumfeld – steht er für Verlässlichkeit, Orientierung und nachhaltige Umsetzung.
Swalp Rastogi
Development and Test Manager
Swalp Rastogi stellt mit seinem Team von Spezialisten und Spezialistinnen aus der Schweiz, Mauritius und Vietnam sicher, dass die Qualität und Zuverlässigkeit neuer Funktionen stimmt, bevor sie im Alltag eingesetzt werden. Seit Beginn seiner Laufbahn bei ELCA tätig, verfügt er über langjährige Erfahrung in agilen Arbeitsweisen und in der Führung internationaler Teams – und stellt so sicher, dass Zusammenarbeit über Standorte hinweg effizient und verlässlich funktioniert.
André Tecklenburg
Client Partner
André Tecklenburg verantwortet die strategische Zusammenarbeit mit unseren Kunden und ist zentrale Ansprechperson für Entscheiderinnen und Entscheider. Er sorgt für Orientierung in komplexen Situationen und unterstützt die nachhaltige Verankerung der iPension Suite. Mit seinem Fokus auf klare Ausrichtung, Vertrauen und langfristige Wirkung begleitet er unsere Kunden über die Entscheidungs- und Einführungsphase hinaus und schafft die Grundlage für stabile Partnerschaften.
Dominique Maendly
Head of Architecture
Dominique Maendly verantwortet die Architektur der iPension Suite und stellt sicher, dass das Produkt technisch stabil, konsistent und langfristig tragfähig aufgebaut ist. Mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Sozialversicherungen und Vorsorge gehört er zu den prägenden Köpfen hinter der Lösung. Er gestaltet die Weiterentwicklung der Suite mit einem klaren Fokus auf Verlässlichkeit, Zukunftsfähigkeit und Innovation – damit iPension nicht nur heute funktioniert, sondern auch langfristig überzeugt.
FAQ
Kontakt mit dem Team
NEOSIS
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