Sport und Events
Die digitale Welt verändert unsere Gesellschaft – erst recht die Sportbranche. ELCA entwickelt massgeschneiderte Lösungsansätze für das Sport- und Event-Management, einschliesslich SecuTix 360°, der starken und bewährten Ticketing-Engagement-Plattform für ein verbessertes Fan-Engagement.
Um mit der digitalen Transformation Schritt halten zu können, müssen Sportgremien in agile Lösungen investieren, die ein effizientes digitales Management ihrer Veranstaltungen und Marken ermöglichen. Ziel ist dabei, die Transparenz, Verantwortung und Zusammenarbeit mit ihren Stakeholdern zu verbessern.
Daten sind während und zwischen den Events ein wichtiger Aspekt zur Förderung des Sports, indem das Fan-Engagement gesteigert wird; darüber hinaus ermöglichen sie den Sportgremien, ihre digitale Entwicklung effizient umzusetzen.
Da die Innovationen immer grössere Datenmengen mit sich bringen (z. B. Internet of Things, IoT), muss die Sport- und Eventindustrie neue Produkte und Services für engagierte Sportfans entwickeln und die Beteiligung an Sportevents intensivieren, um die Fans selbst zu Lizenznehmern werden zu lassen, So wird auch die Entwicklung ihres Geschäftsmodells fördern.
ELCA schlägt einen dreistufigen Ansatz zur Transformation des Sports vor:
- Entwicklung und Förderung Ihrer Sportart
- Nutzung digitaler Innovationen (IoT, Machine Learning)
- Erschliessung neuer Einnahmequellen durch Steigerung der Publikumszahlen
Dank ihres globalen Kundenportfolios hat ELCA die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um Zyklen generell zu verkürzen, die Komplexität von Innovationszyklen zu reduzieren und die Geschäftsergebnisse und Kundenzufriedenheit zu steigern.
ELCA verfügt über bedeutende technische Kompetenzen, die für die Sport- und Event-Industrie unerlässlich sind:
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CRM, Portal, Digitaler Arbeitsplatz, Zusammenarbeit
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Sicherheit, Datenschutz/Compliance
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Cloud
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BI, Big Data und eine verbesserte Innovationskapazität dank des Innovation Lab @ EPFL (IoT, Augmented Reality, Blockchain usw.)
ELCA hat die leistungsstarke, bewährte Ticketing-Engagement-Plattform SecuTix 360° entwickelt. Diese Lösung ist inzwischen zum Referenzprodukt für die grössten internationalen Sport-Events geworden. Basierend auf diesem Ansatz sowie ihren Erfahrungen und technischen Kompetenzen ist ELCA bereit, eine massgeschneiderte Lösung für Ihr portmeeting oder Ihren Sportanlass zu entwickeln.
Unsere Branchenlösungen für Sport und Events
Sport-Management-Services
Wir ermöglichen Sportgremien, digital effizienter zu arbeiten, indem wir ihnen Sport-Management-Services einschliesslich IT-Consulting, Stakeholder-Management (CRM) sowie kollaborative Tools anbieten, die speziell an das Sportgeschäft angepasst sind. Ziel dabei ist die Reduktion von Kosten und Komplexität durch die Verwendung benutzerfreundlicher Cloud Services.
Beratung für die digitale Transformation im Sport
ELCA verfügt über ein umfassendes Know-how, um ihren Kunden dabei zu helfen, die sich aus den neuesten technologischen Entwicklungen entstehenden Möglichkeiten bestens zu nutzen. Im Sport unterstützen wir Organisationen bei ihrer digitalen IT- und Marketing-Strategie zur Verbesserung der Geschäftsprozesse, um operative Exzellenz zu erreichen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Mehr Informationen zu unseren Dienstlestungen in digitaler Strategie
Event-Management-Services
Wir bieten Event-Management-Services einschliesslich der bewährten Ticketing-Engagement-Plattform (SecuTix), die von Sportclubs und Veranstaltern grosser Sport-Events verwendet wird, um den Ticketverkauf zu maximieren und Fan-Treueprogramme oder Accreditation Services aufzubauen.
Vom Fan Engagement zur Fan Journey
Wir unterstützen Sportorganisation bei der Digitalisierung ihres Kerngeschäftsmodells. Dazu entwerfen und liefern wir eine verbesserte Fan Experience. Vor, während und nach dem Event nutzen wir die digitalen Touchpoints, um die Beziehung zwischen Sport und Fans aufzubauen.