Data Science
Artificial Intelligence (AI) und Machine Learning (ML)
Unsere erfahrenen Data Scientists sichern die Qualität Ihrer Datenquellen und ermitteln, welche Geschäftsprozesse angepasst werden müssen. Sie unterstützen die Industrialisierung Ihrer Lösungen und die Transparenz ihrer Ergebnisse, indem sie bewährte und innovative Ansätze wie Deep Learning verwenden. Unsere Expertise umfasst folgende Bereiche:
Data Science / Künstliche Intelligenz
Generative AI
In einer von Daten dominierten Zeit definieren unsere hochmodernen generativen KI-Lösungen die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, neu. Von der Revolutionierung der Inhaltserstellung bis hin zur Rationalisierung der Kommunikation durch Sprachübersetzung - ELCA verhilft Ihrem Unternehmen zu beispielloser Effizienz und strategischen Vorteilen. Unser engagiertes Team von KI-Experten führt Sie durch eine transformative Reise, von der schnellen Ideenfindung bis zur nahtlosen Integration, und stellt sicher, dass sich Ihr Unternehmen nicht nur anpasst, sondern in der sich entwickelnden Landschaft der generativen KI floriert.
Smart Content Analytics
Intelligente Städte, Roboter, virtuelle Assistenten, das Genom-Editing und viele andere Avantgarde-Technologien werden in unterschiedlichem Masse durch computergesteuerte Simulationen menschenähnlicher Intelligenz angetrieben. Unsere Experten wenden hauptsächlich künstliche Intelligenz (KI) auf die Kontextanalyse eines bestimmten Inhalts an, um den anspruchsvollen und automatisierten Umgang mit Textdokumenten, E-Mails, Bildern, Audio- oder Videoinhalten zu ermöglichen.
Chatbot – die UI der Zukunft
Chatbots helfen eine der grössten Herausforderungen der modernen Kundenbetreuung zu lösen: die Kundenzufriedenheit zu optimieren bei gleichzeitiger Minimierung der Arbeitslast der Kontaktagenten. Unsere Umsetzungskompetenz für Chatbot-Lösungen erleichert die wiederkehrende und lästige Suche nach internen Informationen durch Mitarbeiter oder hilft, Kunden kosteneffizient zu zuhören.
Predictive Solutions und Betrugserkennung
Unabhängig davon, ob Sie Prognoseszenarien durchspielen, Predictive Maintenance sicherstellen, das Risiko von Abwanderung oder Ausfall und Betrug minimieren müssen, können KI- und Prognosetechniken in leistungsstarke Lösungen integriert werden, die für eine Vielzahl von Anwendungsfällen gelten. Unsere umfassende Erfahrung kann Ihnen dabei helfen, die Entdeckung, Entwicklung und Deployment von durchgängigen innovativen Designs zu begleiten.
Customer Analytics – die neue Ära des individualisierten Angebots
Customer Analytics nutzt die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz und liefert detaillierte Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden. Sie unterstützt wichtige Entscheidungen, die den Umsatz steigern können. Mit Customer Analytics können Sie sich auf Ihre wertvollsten Kunden konzentrieren, die Zufriedenheitsrate verbessern, Ihre Produkte oder Dienstleistungen optimieren und personalisierte Botschaften erstellen, die Ihre gesamten Marketingaktivitäten optimieren.
Daniel Spicar
Data Scientist bei ELCA
Daniel ist Senior Data Scientist bei ELCA und hat sich auf die Architektur von KI-Lösungen, datenschutzfreundliche und föderierte KI, Big Data und MLOps spezialisiert.