ELCA & Valuu : le succès par l'innovation numérique
Valuu est un moyen rapide, simple et transparent pour les utilisateurs de comparer les offres d'hypothèques et de crédits privés de différents créanciers et d'obtenir ainsi les meilleures conditions via une recherche en ligne.
17.08.2021
PostFinance a lancé «Valuu» en janvier 2019. ELCA, entant que partenaire de PostFinance, a développé la solution logicielle Valuu ainsi que la plate-forme associée, et exploite la globalité de la plate-forme sur le cloud sécurisé ELCA Cloud.
En collaboration avec PostFinance, ELCA a développé l'application Valuu et sa plate-forme agile en seulement dix mois. ELCA a participé à la programmation, à l'intégration des services cloud, à l’optimisation du parcours utilisateur pour les clients et les prêteurs hypothécaires, ainsi qu'à tous les aspects liés à la sécurité.
Depuis lors, Valuu s'est développé et a étendu son portefeuille, et ce notamment grâce au partenariat réussi avec ELCA :
- Peu après le lancement de l'application mobile, la plateforme a été étendue avec une application web pour offrir une expérience omnicanale complète.
- Début 2020, afin d’offrir une meilleure expérience aux utilisateurs de l’application web, une nouvelle interface conçue par l'équipe UX d'ELCA a été mise en ligne.
- En juin 2021, Valuu a lancé avec succès Valuu Pro, une extension pour les courtiers afin de leur offrir un outil puissant de consultation clients et de médiation hypothécaire numérique.
- En août 2021, «Crédit privé» a été lancé. Cette nouvelle plate-forme verticale dédiée au crédit privé a été développé en collaboration avec ELCA dès les premières phases de conception UX jusqu'à la mise en ligne, grâce à la disponibilité des meilleurs experts pour chaque phase du projet.
Nous voulons devenir la plate-forme en ligne numéro un pour les produits financiers en Suisse. Pour atteindre cet objectif, nous comptons sur le soutien compétent d'ELCA, qui partage nos grandes ambitions et nous soutient avec son expertise en matière d'architecture, d'UX, d’analyse métier et de développement.
Thomas Jakob
Chief Business Unit Officer "Platform Business" at PostFinance
Lancement d'une nouvelle verticale avec une approche «lean start-up».
Après le succès du lancement initial de Valuu, PostFinance/Valuu et ELCA ont opté pour une approche «lean start-up» afin de créer une nouvelle verticale sur la plate-forme Valuu : le nouveau service «Crédit Privé» permet de réaliser des comparaisons et demandes de crédit privé auprès de plusieurs créanciers. L'initiative a débuté par une phase de travail intensive en mode «bootcamp» garantissant une mise en route rapide du projet et permettant d'intégrer tous les partenaires concernés dans les meilleurs délais.
Ensuite, les idées brutes ont été analysées et évaluées rapidement en effectuant des recherches utilisateurs. Des tests d’ergonomie ont été réalisés avec le soutien des experts UX d'ELCA. En parallèle, une petite équipe d'experts s’est concentrée sur les principaux enjeux métiers et technologiques afin de mettre en œuvre les évolutions d’architecture nécessaires sur la plateforme.
En janvier 2021, le développement du nouveau service de crédit privé a commencé. Six mois plus tard, la nouvelle plate-forme verticale «crédit privé» était prête à être testé de bout en bout par les prêteurs : le parcours client complet, les calculs automatisés de l'offre et l'intégration facile des processus métier des prêteurs pour la validation des dossiers et la conclusion des transactions. Le lancement public réussi de ce nouveau service a été célébré en août 2021.
À propos de Valuu
Depuis son lancement en 2019, la petite start up Valuu est devenue l'une des marques les plus connues en matière de prêts hypothécaires en ligne en Suisse.
Valuu est une plateforme de courtage en hypothèques et en crédits privés facile à utiliser, où les prêteurs et les emprunteurs peuvent comparer et conclure des hypothèques ou des crédits privés. Il s'agit de la première plateforme qui permet aux utilisateurs de contracter et de résilier des hypothèques en ligne en toute indépendance. Valuu crée de la transparence pour les utilisateurs en ce qui concerne les conditions des différents prêteurs (banques, compagnies d'assurance et fonds de pension) en leur permettant de choisir la meilleure offre en quelques minutes seulement. Valuu permet une prise de décision simple et rapide pour les hypothèques ou les crédits privés depuis son canapé. L’application a été conçue de manière cohérente selon le principe du «digital first». Valuu connaît une croissance constante sur le marché très concurrentiel des hypothèques. Avec l'extension de ses services au courtage en crédits privés, Valuu a franchi une étape importante pour devenir LA plate-forme en ligne de produits financiers en Suisse.