Customer Insights 

Eine der wichtigsten Herausforderungen von Organisationen besteht darin, die verschiedenen Datenquellen über ihre Kunden zu einem umfassenden 360-Grad-Profil für Kunden, Bürger oder Patienten zusammenzuführen. Wir helfen Ihnen mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.

Viele Daten sind in verschiedenen Systemen verfügbar. Aber die Daten zusammenzuführen um ein vollständiges Bild einer Person zu erhalten, war immer eine grosse Herausforderung. Mithilfe von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights zeigen Ihnen unsere Experten, wie Sie tiefere Einblicke in die Interaktionen Ihrer Kunden und Stakeholder erhalten, um eine optimalere Art der Kommunikation zu erzielen.

Über

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights ist ein erweitertes SaaS-Angebot (Software as a Service) für Kundenanalysen von Microsoft. Es ermöglicht Unternehmen, die B2C- und B2C-Kundendaten zu vereinheitlichen und zu verstehen, und bietet Einblicke, um personalisierte Kundenerlebnisse zu liefern. Unternehmen nutzen das volle Potenzial ihrer Kundendaten schnell und agil mit einer Self-Service-Lösung, die Transaktions-, Betriebs- und Erfahrungsdaten aus Microsoft-Anwendungen und Anwendungsquellen von Drittanbietern nutzt. Dynamics 365 Customer Insights unterstützt die Erstellung eines einheitlichen Kundenprofils und ermöglicht es Unternehmen, die volle Kontrolle über den Kunden zu behalten und gleichzeitig die Kommunikation zu optimieren und die Reichweite optimal zu koordinieren.

 

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expert
Andreas Schaub
CRM Expert

Studieren Sie die Beschreibung der Pakete im Download-Bereich unten, um eine Idee von möglichen, vordefinierten Paketen zu erhalten.

Kontaktieren Sie um weitere Informationen oder ein individuelles Angebot zu erhalten oder um Fragen zu Microsoft Dynamics 365 Customer Insights zu stellen.

Kontakt: Andreas Schaub

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