ENERGY
HomeNotre GroupeIndustriesEnergieEnergie

Energy

ELCA aide les acteurs de l'énergie à répondre aux impératifs de maitrise des coûts, pour améliorer les interactions avec les clients et répondre aux nouveaux défis liés à la transition énergétique.

Grâce à son expertise du marché de l’énergie, ELCA aide les acteurs du secteur dans la définition leur stratégie informatique, levier de leurs décisions stratégiques.

Afin de faire face à l’évolution très rapide du marché de l’énergie, nous avons conçu des services de conseil et des solutions qui vous aideront à tirer profit de la digitalisation et des nouvelles technologies lors de la mise en place de votre nouvel environnement informatique.

Le secteur de l’énergie doit faire face à des défis colossaux. Avec la digitalisation des processus, le déploiement des compteurs intelligents et l’évolution rapide de l’Internet des objets, les données deviendront le principal atout des services d’utilité publique. Par conséquent, les processus et les systèmes informatiques doivent être modifiés. Développer de nouveaux produits et services basés sur les données est le défi principal des entreprises du secteur de l’énergie. Les clients souhaitent désormais  avoir recours à des interactions multicanales et des services en temps réel, tels que des alertes, la visualisation de la consommation d’énergie, la simulation des coûts, les prix les plus proches du marché etc. Les architectures informatiques et les concepts de sécurité classiques se heurtent alors à leur limite: les opportunités de marché seront saisies par ceux chez qui le changement aura opéré au bon moment et grâce aux meilleures solutions.

  

ELCA plonge ses racines dans le secteur de l’énergie: en 1968 déjà Electro Calcul (devenue ELCA) développait le premier calculateur de gestion du barrage de la Grande Dixence. Notre vaste expertise, associée à une présence sectorielle élargie nous permet de fournir à nos clients du secteur de l’énergie un conseil et des solutions informatiques de qualité, dans le contexte d’une collaboration à long terme. En quelques années, nous avons accompagné plus de 30 entreprises de ce secteur dans tous les domaines de compétences. Nous savons comment définir et réaliser des solutions informatiques adéquates, accompagner efficacement nos clients dans leurs projets et bien sûr, le marché n’a pas de secret pour nous.

Découvrez nos solutions spécifiques pour le secteur de l'énergie

crm_core_model

Modèle CRM Core Energy d'ELCA

Le CRM Core Model Energie proposé par ELCA offre une solution préconfigurée pour optimiser la gestion de la relation clients et rationaliser l'efficacité opérationnelle des acteurs suisses du secteur de l'énergie. La solution s’adresse aux équipe Service Client, Call Center, ventes energie et servies, marketing, techniciens terrains des divers fluides, et aux managers qui pilotent ces activités.

energy.jpg

Solutions de transition énergétique

Les changements du cadre réglementaire du secteur de l’énergie, associés aux développements des technologies, ont fait naître de nouveaux besoins et de nouvelles opportunités. ELCA souhaite vous apporter les solutions pour tirer parti de ce nouveau contexte.

IT Consulting

Conseil et stratégie informatique pour le secteur énergétique

L’avenir de l’énergie n’a encore jamais été aussi étroitement lié au monde de l’informatique. Experte tant dans le domaine de l’énergie que dans celui de l’informatique, ELCA est en mesure d’offrir une proposition de valeur sectorielle unique. Elle aide ses clients à consolider leur stratégie métier, vente et informatique tout en s’engageant dans la mise en œuvre opérationnelle.

introducing_the_maintenance_4.0.jpg

Maintenance 4.0

Assurer la disponibilité du réseau est l'essence même des acteurs de l'énergie. ELCA propose des consultants certifiés pour intégrer les solutions Carl Software et augmenter l'efficacité de votre maintenance, prolonger la disponibilité et la durée de vie de vos équipements sur le réseau, et réduire les temps d'arrêt liés aux pannes.

Contenu Relatif

groupee

Groupe E - l’optimisation énergétique de l’habitat à portée de main.

Développée par ELCA pour Groupe E, l’application mobile permet à l’utilisateur la comparaison de la consommation d’énergie de son logement.

electricity bills elca

La digitalisation peut-elle faire baisser les factures d’électricité ?

La digitalisation peut-elle faire baisser les factures d’électricité ?

teledis

SEIC-Télédis fait passer le service et la satisfaction des clients au niveau supérieur

SEIC-Télédis fait passer le service et la satisfaction des clients au niveau supérieur

Jean David Albou

Head of Energy

Introduction de Jean David Albou, partenaire pour les clients du secteur de l'énergie